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不卷参数j9.com(中国)官网卷体验厨电要解决国民级痛点

2024-03-29 17:29:16

  “我们要回归消费者最核心的痛点,不能为了参数而参数。”近日华帝股份董事长兼总裁潘叶江表示,中国厨电产业需要“第三种思考”——即回到消费者的真实需求,解决消费者的真实痛点,为消费者提供重度垂直的差异化价值,提出以用户价值为导向,聚焦“好清洁”战略,打造时尚健康、治愈身心的全净界厨房。

  纵观当下,厨电产业已进入成熟期,未来企业拼的更多是内部的力量变革,打造新的增长曲线。潘叶江认为,当前厨电行业已经进入发展的“深水区”,更加考验企业的“内功”。

  有业内人士分析,当前厨电行业在产品创新方面出现瓶颈,缺乏新的突破方向,目前大多停留在材质的更迭以及参数的堆砌,在烹饪功能方面依旧缺乏细致的调校和设计。特别现在对消费者的痛点,很多厂商无法给出新的答案,行业同质化已经十分明显。

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  因此厨电行业下一阶段应该怎么演变,什么才是消费者在日常生活中的痛点,这些痛点又该怎么妥善解决?华帝给出了这样一份答案。

  “在我看来,新一代年轻消费者,与以往的消费者,不是两代人,而是两类人。”潘叶江分享了一个重要的用户洞察:年轻一代消费者的消费观念和习惯发生了根本改变,他们已经从消费者蜕变为“生活者”,消费是他们治愈身心的价值选择。

  “我们发现,在社会压力与日俱增、生活节奏不断提速的当下,厨房清洁问题已经成为广大主流消费者的国民级痛点,不仅是物理意义上的清洁痛点,也是一个健康痛点,更是一个情绪痛点。”潘叶江表示,只有解决了“清洁”这个国民级痛点,“生活者”们青睐的时尚、健康生活方式才能走进现实。

  多份消费报告显示,中国厨房依然普遍存在油烟污染、噪音大、油污难清洁等问题。事实上,除了看得见的油烟,还有看不见的PM2.5,潮湿、温暖环境中滋生的细菌病毒,以及对皮肤健康影响巨大的多环芳烃类物质,打造健康厨房一直是跨学科、跨领域的难题。

  基于这些现状及厨电行业发展趋势,华帝认为,产品要回归到人的真实需求,为消费者解决问题。这就意味着,要求企业不断进行结构优化和品牌升级,以适应新周期和新环境,从而制胜市场。

  通过对消费趋势和市场形势的一系列洞察,华帝开始对自身的战略目标和创新焦点进行了重新设计。自2023年起,华帝聚焦“好清洁”战略,并将持续认定“好清洁”的战略价值。如今华帝“好清洁”战略再度得到深化——据潘叶江介绍,“白科技”和“净时尚”是“好清洁”战略的两大价值支点,其中“净时尚”是满足用户情绪价值的核心抓手。健康、美学、时尚,是“净时尚”的三大维度,只有将这三点融入餐厨场景,厨房才会成为秀场、治愈场、游乐场,焕发出悦人悦己的情绪价值。

  在产品创新和场景呈现方面,华帝将厨电、厨房和用户视作有机整体,充分拓宽“净洁厨房”的外延,挖掘并创造价值。在“白科技”理念指引下,华帝结合372项“好清洁”专利技术,从“产品之净”“空间之净”“感官之净”三大维度完成了“净洁厨房体系”的构建。

  “产品之净”解决厨电产品本身的清洁难题。“空间之净”提升空间美学,重新规整动线。“感官之净”是华帝下一阶段攻克的重点,这一维度旨在减轻油烟和其他有害物质通过呼吸、皮肤接触等给消费者带来的侵害,为消费者打造空气清新、享受净爽呼吸的新厨居生活。

  潘叶江表示,“厨房作为年轻人个性化生活方式的综合体验场所,承载着消费者诸多期待和向往,值得持续去探索。”展望新的一年,华帝将继续秉持“好用、好看、好清洁”的产品创新理念,深入洞察用户需求,坚持推动产品向高端化、家居一体化、集成化、智能化转型,以时尚、高品质的厨电产品和跨场景解决方案,开创新的厨房生活价值链,向着“全球高端品质厨房空间引领者”这一愿景持续奋斗和迈进。

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